Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Om produkterne

Skal der bruges lim eller værktøj?

Nej. Alle Woodoras modeller er laserskåret med høj præcision, så delene klikker præcist og sikkert sammen uden brug af lim eller værktøj. En pincet kan dog være en hjælp til de mindste dele.

Hvilket materiale er modellerne lavet af?

Alle modeller er lavet af naturlig, bæredygtig krydsfiner (plywood) af høj kvalitet. Træet er miljøvenligt og giver modellerne en varm, naturlig finish.

Hvad er sværhedsgraden?

Vi angiver sværhedsgrad på alle produkter fra niveau 1 (begynder) til niveau 5 (ekspert). Er du ny til mekaniske træmodeller, anbefaler vi at starte med et niveau 2–3 produkt.

Passer modellerne til børn?

De fleste modeller er beregnet til alder 14+ og voksne. Nogle enklere modeller passer til børn fra 8–10 år med voksenhjælp. Aldersangivelse fremgår af hvert enkelt produkt.

Kan delene bevæge sig når modellen er samlet?

Ja! Vores mekaniske modeller har bevægelige dele – fra elastik-drev der får motorcyklen til at rulle, til penduler der svinger og timere der ringer. Det fremgår af produktbeskrivelsen hvad der bevæger sig på det specifikke produkt.

Om levering

Hvad koster fragten?

Fragtpriser starter fra 49 kr. og beregnes i checkout inden du betaler.

Hvornår er fragten gratis?

Du får gratis fragt på alle ordrer over 299 kr.

Hvad er leveringstiden?

Vi behandler ordrer lagt inden kl. 17.00 samme hverdag. Normal leveringstid er 1–3 hverdage i Danmark.

Leverer I til udlandet?

Vi leverer kun til adresser i Danmark. Vi sender ikke til Færøerne, Grønland eller udlandet.

Om betaling og returnering

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer Visa, Mastercard, MobilePay, PayPal, Apple Pay og Google Pay.

Kan jeg returnere min vare?

Ja. Du har 30 dages returret fra den dag du modtager din vare. Varen skal returneres i original stand og emballage. Kontakt os på info@woodora.dk med dit ordrenummer for at starte en returnering.

Hvem betaler returfragten?

Ved almindelig fortrydelse betaler du selv returfragten. Er varen defekt eller fejlleveret, dækker vi naturligvis returfragten fuldt ud.

Om Woodora

Hvem er Woodora?

Woodora er en lille dansk virksomhed grundlagt af Alina i Odense. Vi sælger unikke 3D træmodeller og mekaniske samlesæt med ét mål: at bringe kreativitet, nærvær og glæden ved at bygge ind i de danske hjem. Læs mere om os her.

Har I en fysisk butik?

Nej, vi er en ren onlinebutik. Alle ordrer pakkes og sendes fra vores lager på Buchwaldsgade 50, 5000 Odense C.

Hvordan kontakter jeg Woodora?

Skriv til info@woodora.dk eller ring på 50749920. Du kan også bruge vores kontaktformular. Vi svarer inden for 1 hverdag.